Talkie.ai – Twórz i zarządzaj zaawansowanymi botami głosowymi w jednym miejscu

Talkie to platforma do automatyzacji telefonicznej obsługi klienta przy użyciu botów głosowych. 

Dzięki łatwemu w obsłudze panelowi ułatwia samodzielne budowanie, trenowanie i zarządzanie botami osobom bez technicznego doświadczenia. Zapewnia szybkość wdrożenia i skaluje się w zależności od potrzeb klienta. Zespół ekspertów Talkie może zająć się całościową implementacją rozwiązania głosowego lub pomóc na wybranych przez klienta obszarach.

Korzyści:

  • Obniżenie kosztów call center o przynajmniej 30%sZapewnienie obsługi klienta 24/7 i skrócenie czasu oczekiwania na konsultanta
  • Podniesienie jakości obsługi klienta dzięki łatwiejszemu dostępowi do usług self-service i standaryzacji komunikacji z klientem
  • Odciążenie pracowników call center, aby mogli się skupić na bardziej złożonych zadaniach
  • Możliwość badania potrzeb klientów dzięki dostępowi do nagrań i transkrypcji wszystkich rozmów z botem

Wybrane procesy, które Talkie może zautomatyzować:

  • Pierwsza linia wsparcia
  • Udzielanie informacji
  • Ankiety i badania
  • Reklamacje
  • Windykacja
  • Umawianie wizyt
  • Zbieranie danych
  • Generowanie leadów
Atuty partnera

Rabat 10% od Talkie dla klientów TeleCube

Umów się na demo platformy z naszymi konsultantami i podaj kod TeleCube21, a otrzymasz 10% rabatu na pierwsze wdrożenie. 

Panel Platformy Talkie.ai
Panel Talkie